AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von Lucky-Pet Handels- und Produktions GmbH an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

 

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Lucky-Pet Handels- und Produktions GmbH
Sandkamp 7
23843 Bad Oldesloe

HRB1510 OD
USt.-IdNr.: DE 135 100 567

Geschäftsführer: Dieter Harms

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 08:30 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0) 45 31 / 88 07 70 sowie per E-Mail unter info@lucky-pet.de.

 

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren zzgl. anfallender Versandkosten ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen oder durch den Versand der Ware.

 

4. Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.

 

5. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns der

Lucky-Pet Handels- und Produktionsgesellschaft mbH
Sandkamp 7
23843 Bad Oldesloe
Fax: 0 45 31 - 88 07 740
Email: shopping@lucky-pet.de.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Beschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Website (www.lucky-pet.det.de) elektronisch ausfüllen und übermitteln, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. In keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Erläuterungen / Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei

Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sowie Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Hier gelangen Sie zum Muster-Widerrufsformular.

 

6. Preise und Versandkosten

6.1 Die im genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Die bildlichen Darstellungen können vom tatsächlichen Produkt abweichen.

6.2 Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.

6.3 Gutscheine und Rabatte können, soweit nicht gegenteilig dargestellt bzw. vereinbart, nicht kombiniert werden.

6.4 Staffelpreise werden nur in der Desktopversion unseres Onlineshops angeboten.

 

7. Lieferung

7.1 

Deutschland Österreich Luxemburg Dänemark Schweiz
4,95 € 9,90 € / 30 kg 9,90 € / 30 kg 9,90 € / 30 kg 19,90 € / 30 kg
versandkostenfrei ab 39,- €         

Lieferungen in andere Länder erfolgen nach vorheriger Rücksprache mit uns.

7.2 Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 1-2 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

7.3 Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Sollten nicht alle Produkte Ihrer Bestellung sofort verfügbar sein, behalten wir uns das Recht auf Teillieferung vor. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.

7.4. Wir behalten uns die Wahl des Transportdienstleisters vor.

7.5 Kosten für Zollabfertigung und weitere Kosten, die z.B. bei der Überführung an Landesgrenzen entstehen, hat der Käufer zu tragen.

 

8. Zahlung

8.1 Zahlungsmethoden

  • Lastschrift
  • Amazon Payments
  • Kreditkarte
  • Vorkasse
  • PayPal
  • Ratepay-Lastschrift
  • Ratepay-Rechnung

Wir behalten uns das Recht vor, das Angebot von Zahlungsarten jederzeit einzuschränken.

8.2 Bei der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung und den Verwendungszweck in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

8.3 Zusätzliche Allgemeine Geschäftsbestimmungen und Datenschutzhinweis der RatePAY GmbH

Um Ihnen attraktive Zahlungsarten anbieten zu können, arbeiten wir mit der RatePAY GmbH, Schlüterstraße 39, 10629 Berlin (nachfolgend "RatePAY") zusammen. Kommt bei Nutzung einer RatePAY-Zahlungsart ein wirksamer Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns zustande, treten wir unsere Zahlungsforderung an RatePAY ab. Bei Nutzung der RatePAY-Zahlungsart Ratenzahlung, treten wir unsere Zahlungsforderung an die Partnerbank der RatePAY GmbH ab.

Wenn Sie eine der hier angebotenen RatePAY-Zahlungsarten wählen, willigen Sie im Rahmen Ihrer Bestellung in die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten und die der Bestellung, zum Zwecke der Identitäts- und Bonitätsprüfung, sowie der Vertragsabwicklung, an die RatePAY GmbH ein. Alle Einzelheiten finden Sie in den zusätzlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Datenschutzhinweis für RatePAY-Zahlungsarten, die Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind und immer dann Anwendungen finden, wenn Sie sich für eine RatePAY-Zahlungsart entscheiden.

8.4 Amazon Payments (nur online möglich)

Die Zahlung via Amazon Payments erfolgt an Amazon.com, Inc. oder eine der Tochtergesellschaften. Hierfür ist ein gültiges Amazon-Benutzerkonto notwendig. Die Auftragsabwicklung, der Versand und Retouren erfolgen über die Lucky-Pet Handels- und Produktionsgesellschaft.

8.5 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder durch uns anerkannt wurden.

8.6 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

8.7 Wir behalten uns jederzeit vor Zahlungsarten nicht mehr anzubieten bzw. auszusetze.

8.8 Mit Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift und Abo und erst nach Absenden Ihrer Bestellung stimmen Sie der Übermittlung Ihrer Daten an eine von uns gewählte Wirtschaftsauskunftei (z.B. Schufa) zum Zwecke der Kreditprüfung zu.Wir behalten uns gegebenenfalls das Recht vor Ihnen andere Zahlungsweisen anzubieten, werden Sie aber in jedem Fall vorher informieren.

 

9. Abgabemengen

9.1 Die Abnahme / Abgabe erfolgt in handelsüblichen Mengen.

 

10. Eigentumsvorbehalt

Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht

(1)Bei Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor.

(2) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

(3) Befinden Sie sich uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehenden Forderungen sofort fällig.

 

11. Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Mangelhaftung. Die Verjährungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit dem Datum der Ablieferung beim Käufer

Bitte schützen Sie Ihre Kundendaten / Zugangsdaten zu unserem Shopsystem, um einem Missbrauch Ihrer Daten durch Dritte vorzubeugen.

Mit Absenden Ihrer Bestellung akzeptieren Sie oben genannte Bedingungen. Sollten Sie oben genannte Bedingungen nicht akzeptieren, bitten wir Sie diese Seiten umgehend zu verlassen.

12. Datenschutz

Mit Abgabe Ihrer Bestellung bestätigen Sie von unseren Datenschutzrichtlinien Kenntnis genommen zu haben. Diese können Sie hier einsehen. Sollten Sie den Datenschutzrichtlinien in Gänze oder in Teilen widersprechen, so bitten wir Sie mit uns Kontakt aufzunehmen.

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